Hướng dẫn mua hàng

12/01/26

Tác giả:

Quý khách có thể mua hàng tại Toàn Á JSC bằng hình thức mua online thông qua hotline hoặc trên website của chúng tôi như sau:

Mua hàng qua hotline

Quý khách trực tiếp gọi điện đến tổng đài của chúng tôi: 0913. 543. 469. Từ thời gian 8h – 17h hàng ngày, trừ chủ nhật, ngày lễ tết để đặt hàng.
Chuyên viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm ưng ý nhất.

Mua hàng qua website

Cách tìm và chọn sản phẩm trên website Toàn Á

Truy cập website https://toana.vn để tìm kiếm sản phẩm.

Quý khách có thể sử dụng ô tìm kiếm ở góc trên bên phải, nhập tên sản phẩm hoặc từ khóa liên quan để xem các gợi ý phù hợp. Ngoài ra, quý khách có thể vào menu “Sản phẩm”, chọn nhóm sản phẩm cần tìm. Website sẽ hiển thị danh sách sản phẩm để quý khách tham khảo và lựa chọn.

Đặt mua sản phẩm

Để giúp khách hàng và đối tác dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp, Toàn Á JSC hiện triển khai hai hình thức mua hàng linh hoạt, đáp ứng nhu cầu tư vấn nhanh hoặc tư vấn chuyên sâu theo từng dự án.

Cách 1: Liên hệ trực tiếp qua hotline để được tư vấn và đặt mua

Khách hàng có thể truy cập trực tiếp vào trang sản phẩm trên website Toàn Á và gọi đến hotline hiển thị trên trang để được tư vấn và đặt hàng nhanh chóng.

Toàn Á JSC bố trí các hotline chuyên biệt nhằm hỗ trợ đúng nhu cầu và khu vực của khách hàng, bao gồm:

Hotline khách hàng dự án
Hotline khu vực miền Bắc
Hotline khu vực miền Nam

Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ cung cấp thông tin sản phẩm, báo giá, phương án phù hợp và hướng dẫn quy trình mua hàng theo nhu cầu thực tế của khách hàng.

Cách 2: Gửi nhu cầu qua form đăng ký tư vấn

Trong trường hợp khách hàng chưa cần tư vấn ngay hoặc muốn để lại thông tin nhu cầu trước, quý khách có thể điền form đăng ký nhu cầu sản phẩm trên website Toàn Á.

Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên Toàn Á JSC sẽ chủ động liên hệ lại để tư vấn chi tiết về sản phẩm, giải pháp phù hợp, báo giá và hỗ trợ các bước mua hàng tiếp theo.

Hình thức này phù hợp với khách hàng cần tư vấn kỹ hơn, so sánh phương án hoặc đang trong quá trình chuẩn bị kế hoạch mua sắm, đầu tư.

Lưu ý khi mua hàng

Toàn Á JSC chỉ chấp nhận đơn hàng khi cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin địa chỉ, số điện thoại của quý khách.
Các chuyên viên bán hàng sẽ liên lạc lại với quý khách để kiểm tra thông tin và các thỏa thuận liên quan khác.
Với những đơn hàng có giá trị lớn, địa chỉ xa, Toàn Á JSC sẽ liên lạc với quý khách để thống nhất thời gian giao hàng phù hợp.
Cam kết hàng hóa gửi đến khách hàng là sản phẩm chính hãng, đầy đủ hóa đơn, chứng từ.
Một số rủi ro phát sinh khi vận chuyển có thể ảnh hưởng đến hàng hóa nên quý khách cần kiểm tra kỹ trước khi nhận. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với những sai lệch về hình thức hàng hóa sau khi đã ký nhận.

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG TOÀN Á